Con esto de las nuevas tecnologías se esta perdiendo bastante las conversaciones cara a cara. Cada vez más personas tienen dificultades para decir las cosas cara a cara y prefieren decir cosas importantes a través de una pantalla, ya sea de un móvil, un ordenador...
Esto no debería ser así ya que nos encontraremos situaciones en la vida en la que no nos podremos "refugiar" detrás de una pantalla, y tengamos que decir las cosas en persona de la mejor manera que sepamos.
En el siguiente que dejo a continuación se dan una serie de técnicas que abren la línea de la conversación y facilitan el diálogo.
http://vidasana.about.com/od/HABITOS/a/T-Ecnicas-Que-Abren-Las-L-Ineas-De-Comunicaci-On-Y-Facilitan-El-Di-Alogo.htm
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